Секреты женского стиля: экскурсия по выставке моды ар-деко в Эрмитаже

Ирина, добрый день. Спасибо за честный, объективный отзыв. Постараюсь подробно объяснить ситуацию.

В описании экскурсии у нас сказано, что входные билеты в музей не входят в указанную стоимость и приобретаются самостоятельно. Т.е. мы берем деньги только за работу гида. Все гиды, которые ведут эту экскурсию имеют самую высокую квалификацию, зачастую это искусствоведы, а значит, их работа стоит не дешево. Это кажется, что рассказывать о моде просто – подумаешь какие-то платьишки, но рассказывать о моде хорошо, интересно и при этом рассказывать правду – это очень непросто. Не каждый может.

Теперь про билеты. Входной билет в Эрмитаж, в главный музейный комплекс, дает право осмотра всех временных выставок, находящихся в главном комплексе, в том числе и выставки моды Ар-Деко. Однако, эта выставка настолько популярна, что руководство музея решило, что выставка будет работать по средам, четвергам и воскресеньям даже после закрытия основной экспозиции. На эти сеансы продают отдельные билеты (стоимость 400 руб, а обычный входной в Эрмитаж стоит 500 руб), которые дают право осмотра только выставки Ар Деко ( НЕ основной экспозиции). Отсюда и пошла путаница.

Теперь по поводу продолжительности экскурсии. Здесь мы должны признать свою вину и принести извинения. Я поговорила с Вашим гидом Вероникой. Да, экскурсия была короче. Это правда. Хотя Вероника очень часто наоборот продлевает экскурсии и ходит с туристами на 15-20 минут, а то и на все 1/2 часа больше положенного. В оправдание могу лишь сказать, Вероника – это творческая натура, а с творческими натурами вообще сложно, тем более сложно соблюдать тайминг. Но мы будем стараться.

Ирина, со своей стороны я обещаю Вам скидку в 30% на любую следующую экскурсию, заказанную у нас. Вы можете заказать эту экскурсию через Трипстер (тогда в переписке, пожалуйста, объясните ситуацию) или напрямую через менеджера, которая работала с Вами. Я сама подберу для Вас лучшего гида и позабочусь, чтобы экскурсия уж точно не была короче заявленного времени. Очень надеемся, что Вы к нам вернетесь! Будем ждать!