Билет в Эрмитаж
/https://cdn.tripster.ru/photos/331a37d2-8e5b-465a-a0c9-2446a3c97d37.jpg)
Описание экскурсии
Билет действителен для однократного прохода на выбранный сеанс и маршрут только в день посещения. Попасть в музей можно в течение 30 минут с начала сеанса. Вы сможете самостоятельно осмотреть экспозицию без участия гида.
Заявка на покупку билета
- Оставить заявку можно только на доступные в календаре дни. Если нужного вам дня нет — значит, все билеты проданы или музей ещё не открыл продажу
- В заявке укажите Ф. И. О. человека, на которого оформляете заказ
- Если нужно будет вернуть билет, обратитесь в нашу службу поддержки
Льготные билеты
- Оставить заявку на льготный билет можно только вместе с заявкой на основной
- К одному взрослому билету можно добавить максимум 3 бесплатных детских билета
- По четвергам пенсионеры могут пройти в Эрмитаж по билету за 1 ₽
- Пожалуйста, возьмите с собой удостоверение личности и документы для получения льготы. Без них музей может не пустить вас
🖼 Сделать посещение Эрмитажа более интересным и осознанным вам помогут экскурсии с лучшими гидами.
Как воспользоваться билетом
На вашу электронную почту придёт билет от музея. Сохраните его на телефоне, чтобы отсканировать на входе.
- Если вы заказали более 4-х билетов, они придут в нескольких письмах
- Билет действителен только на выбранные вами дату и время
- Попасть в музей можно в течение 30 минут с начала сеанса
- Время осмотра экспозиции ограничено только часами работы музея
Посещение музея
- По этому билету можно посетить постоянную экспозицию в Главном музейном комплексе (маршрут № 1). Билеты на временные выставки, а также аудиогид можно купить в музее самостоятельно
- Чтобы попасть в музей, пройдите с Дворцовой площади через Большой двор Зимнего дворца по правой стороне
- Путешественники с билетами разных категорий (основные и льготные) могут зайти в музей через Малый Эрмитаж (Шуваловский проезд, Миллионная, 37 или Дворцовая наб., 36)
Организационные детали
Обратите внимание:
- Заказать билет по Пушкинской карте на Трипстере нельзя
- В праздничные дни и каникулы на входе для посетителей с интернет-билетами могут быть очереди до 10 минут
- В Эрмитаж нельзя заходить с рюкзаками
Часы посещения музея:
- Среда, четверг, воскресенье — 11:00–18:00; последний сеанс — 16:00
- Вторник, пятница, суббота — 11:00–20:00; последний сеанс — 18:00
- Выходные дни: понедельники, 1 января и 9 мая
Место встречи
У Зимнего дворца (Дворцовая пл., д. 2).

Отзывы об экскурсии
Впервые побывала в таком прекрасном музее! Впечатления огромные! Всё просто замечательно и восхитительно! Единственный наш минус, что мы не взяли аудиогид. А лучше наверное заказать экскурсию. Советуем заранее приобрести билеты, чтобы не терять времени на очередь в кассы.

Билет пришел в день обращения. Спасибо:)
Прислали ошибочное сообщение на мою почту, что заказ отменяется. Это заставило меня перезванивать на ваш телефон и разбираться. Хотя бы извинились бы, что ошиблись!

Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления от экскурсии и от взаимодействия с сервисом :(
С уважением,
Команда Трипстера

Не нужно стоять в очереди на входе!
Все прекрасно, что может испортить впечатления от посещения Эрмитажа