Священный Валаам и Ладожские Шхеры" (автобус + катер) ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ

Крайне не повезло с гидом. Очень громко, истеричные интонации, совершенно не пересчитывала людей, чуть не забыли одну туристку. И на обратном пути ну совершенно было не обязательно ещё три часа что-то рассказывать. Честно, экскурсия долгая, хотелось тишины и спокойствия.

Спасибо за уникальную возможность попасть на Валаам. Все прошло замечательно, начиная от соблюдения сроков, заканчивая экскурсионным обслуживанием. Огромная благодарность гиду Лебедевой Марине за доброжелательность, декламацию стихов; работникам причальной службы за безопасное передвижение по Ладоге; экскурсоводу на Валааме Филину Льву за интересный рассказ и сопровождение по острову; работникам трапезной за вкуснейший обед; всем причастным к восстановлению и поддержанию обители на Валаамском архипелаге за возможность простым людям посещать это святое место! Конечно, в рамках однодневной экскурсии очень мало времени, чтобы ознакомиться с богатой историей этого уникального места, поэтому обязательно вернусь сюда снова. Любите друг друга и обязательно приезжайте на Валаам!

Карелия — лучший регион страны, и Валаам, ее жемчужину, несомненно стоит посетить. С какой-нибудь другой организацией :)

Вечером накануне получили сообщение, что экскурсия на наш тур уже набрана и нам предлагают выбрать другую дату. Экскурсию мы заказывали утром, и узнав об отмене вечером, естественно, были расстроены. После звонка в компанию было выяснено, что это ошибка одного из менеджеров, и экскурсия все же будет.

Окей.

В нашу поездку входила экскурсия по острову и обед. Мы специально выбрали такую опцию, еды с собой по той же причине не брали, отдельно хотелось попробовать монастырскую кухню. Уже по ходу экскурсии было выяснено, что обед у нас не входит — экскурсовод сообщила, что это по причине «трапезная полная и больше 18 человек не вмещает», туроператор сообщил, что это ошибка сайта — в любом случае, никаких обратных средств за оплаченный обед и, что самое главное, за обед втридорога на острове не было получено. На связь товарищи также не вышли, хотя обещали.

Отдельное спасибо хочется сказать всем, кто непосредственно участвовал в процессе — экскурсовод прекрасно и интересно рассказывала по ходу движения, экскурсовод на острове тоже очень старалась, хоть и показала не все заявленное в экскурсии, отличный капитан судна, спасибо и водителю 👍 но организация самой компании оставляет желать лучшего. Также не было заезда в храм по пути на Валаам (по причине — не успеваем), грустно.

П. С. Я все еще надеюсь на возврат средств за обед, ув. Спутник :)

Я очень довольна экскурсией. Ксения замечательный гид. Всё прошло по плану, всё вовремя. Очень красивый остров, потрясающиие виды и погода была в этот день просто супер, особенно для водной прогулки. Это особенно нам запомнилось. Впечатлил храм и хор,прям до слёз. Гид на острове,Кирилл очень интересно рассказал историю. Свободного времени было очень мало после экскурсии, ничего не успели посмотреть. Ладожские шхеры впечатляют, можно было искупаться,вода тёплая. На обратном пути остановка с дегустацией чая. Уха на сливках очень вкусная,запомнилась. Ещё осталось навсегда в памяти красота Карелии,просто невероятно. Слава Богу за эту поездку,за всё увиденное. Спасибо Ксении и Кириллу. Лично для меня было много суеты на острове, очень много туристов,но этого не избежать тем более летом.

Не понравилось то, что практически нет никакой обратной связи. На мои вопросы так никто и не ответил. Сотрудники непосредственного организатора совершенно неклиентоориентированы. В чате сначала что-то невнятное написали, потом вообще не ответили. Экскурсию и обед, которую обещали, чт можно по желанию оформит на месте, отменили для всех без объяснения причин. Гид немного грубоватый.