Музыкальный круиз по Парадной Неве

Обслуживание на причале порадовало. Теплоход уютный, комфортный. Весь персонал приветливый. Всё чётко и понятно. Встретили с бокалом шампанского. Кухня не изысканная, но вкусная. Одну звезду сняла за то, что была указана в программе живая музыка, но пианист поиграл вначале минут 5 и в конце перед швартовкой. Это смазало вечер. Но в общем мне понравилось.

Я брала ужин в 3-ий раз, первые 2 раза все понравилось, было отлично! И я решила отметить мамино 80-летие (нас было 11взрослых и 3 детей), но, к сожалению, нас определили на 2 этаж, а это не сравнить по комфорту с 1 этажом, стоимость билета такая же, оплатила 4-х летним детям 1100, одному ребёнку места не хватило. Девочки-официанты молодцы, но 5рым гостям ужин принесли за 30минут до выхода. Мы, конечно, успели съесть, но мне это не очень понравилось!!!

Увеличиваете количество народа на теплоходе, увеличивайте и количество обслуживаемого персонала. 2бедные девочки официантки на 2этажный теплоход. Заказ взяли через 40минут, принесли через 1.5часа. 1человеку из компании сообщили, ч о блюдо не приготовят через 1час 15минут, в результате 1человек остался без ужина. Бармен коктейли делать вообще не умеет.

Красивый теплоход, прекрасный пианист и красивый маршрут! НО мы взяли билеты на 2-х, приезжает теплоход, смотрим есть места для двоих. Думаем отлично). В итоге при входе у женщины, которая встречает есть схема на бумаге по которой она рассаживала пассажиров. К нам подсадили 2-х незнакомых девушек, конечно же мы и они были недовольны, потому что они хотели поболтать о своем и мы, а так как сидим за одним столом этого не получилось сделать. Далее был ужас, салат с томатами и бурратой. МНЕ НЕСЛИ ЦЕЛЫЙ ЧАС!!! Моему молодому человеку принесли цезарь и суп, а у меня не салата, не второго блюда. Пока он меня ждал у него уже все остыло. Вроде по правилам ресторана так не делается, когда одному уже все принесли, а второй с фигой сидит. Заметила, что уже все второе блюдо доедают, а у меня до сих пор нет салата с помидором и сыром, ох не знаю, что они там делали томаты выращивали или корову доили. Официантка вообще отдельное слово. Еще в начале, когда девушка заказывала, что-то и смотрела в меню она закатила глаза, я понимаю, сто тяжелая работа, но так же нельзя портить настроение. Далее я звала её, что повторить напитки, она просто проходила мимо и не обращала внимание, заказать напиток удавалось, только когда она приносила блюдо. Обычно всегда оставляем чаевые, но в этот раз даже 100 рублей не хотелось оставлять.

Но отдельно спасибо шефу и поварам еда очень вкусная. Бармен делал вкусные коктейли.

Персонал - хорошо

Состояние корабля - хорошо

Да в целом все хорошо но есть свои проблемы а именно, алкогольные коктейли отвратительные, стакан льда со вкусом коктейля, из-за большого количества льда по вкусу это просто вода. Отдельно для себя но не в минус в целом это то что нет зоны курения, те кто не курят им проще.