Дербент и каспийский монстр «Лунь» (всё включено) из Махачкалы

Все прошло отлично. Гид Эля выше всяческих похвал! Экскурсия прошла в легкой и непринуждённой обстановке. Спасибо за прекрасно проведённое время!

Забронировали заранее на 3 человек экскурсию. Накануне позвонил водитель-гид и спрашивает куда вас везти, пояснили что в соответствии с программой. Закралось сомнение и решили позвонить организатору Михаилу, уточнили у него что точно программа в полном объеме и в том направлении, Михаил подтвердил программу. По факту только водитель, который ничего не рассказывает и с недовольным видом вел машину быстро и нарушая ПДД. Водитель привез к Лунь и сказал идите смотрите. Мы сами посмотрели, послушали рядом с другой группой их гида. Затем поехали в Дербент в крепость, там сами оплатили вход, хотя билеты были включены в программу и водитель сказал смотрите и спускаетесь по старому городу и потом внизу он нас встретит. На вопрос почему не проводится экскурсия в соответ с программой, сказал вот и обращайтесь кто вам обещал и уехал. Мы осмотрели достопримечательности позвонили водителю что ждем его у достоприм северные ворота. После 20 мин ожидания, позвонили водителю и нам сказал что устал нас искать (хотя мы четкий адрес говорили по мимо достопримеч) и мы должны ему оплатить. Объясняли, что оплатили уже организатору и просили хотя бы уже вернуть вещи оставленные в машине. Позвонили организатору Михаилу, кот нам сказал попробуйте с водителем сами договориться. Позвонили водителю и попросили связаться с Михаилом и он вам должен перевести деньги, в ответ от водителеля нецензурная лексика пошла в наш адрес и шантаж, что если хотите получить вещи - заплатите мне и Михаил никто мне и заплатить должны мы. Затем по смс пошли угрозы в наш адрес (найдет, вешайтесь и тд). Мы написали в поддержку трипстера, отвечали на вопросы их, присылали смс с угрозами. В результате большой траты времени получили итог: вещи нам вернули (благо ценных вещей там и документов не было), водитель уехал, Михаил перестал отвечать на звонки и мы сами организовывали транфер в Махачкалу. Трипстер написал что заблокировал данную экскурсию, но по факту нет, поэтому пишу отзыв, чтобы другие не попали в такую ситуацию на отдыхе. Последующие 3 экскурсии бронировали в Этномир Кавказ через трипстер - замечательные, интересные с гидом и водителем на комфорт автобусе. Еще бронировали катание на лошадях в парке тарки-тау и экскурсию по Махачкале - тоже интересные и яркие впечатления оставили.

Удобный транспорт для передвижения, интересные локации, вкусный обед. Рекомендую экскурсию.

Единственное - было бы хорошо, чтобы заранее предупреждали брать перекус с собой, т.к обед будет около 15 часов, а по пути нет локаций где можно что-то купить поесть (трасса, Лунь, крепость - и только после этого появляются кафе/магазины, прям перед посещением обеда)

В целом, все хорошо. Но почему же 3 звезды из 5

1-ая звездочка - водитель Магомед. Весело, безопасно, комфортно.

2-ая звездочка - гид Амирхан. Интересно, познавательно, продуктивно.

3-я звездочка - организация первой половины экскурсии.

НО!

Целых 2 звезды лично мне хочется снять за общую картину организации именно нашего (13.10.24г) тура. В это время 10.10-13.10 в г.Дербент проводилась ярмарка и из-за этого смещалось расписание работы фонтанов. Сейчас уже дождливое время и если бы было известно о том, что фонтан включится в 20.30 вместо 19.30 можно было бы поменять расписание.

А теперь ВНИМАНИЕ!!!

Это можно было бы сделать, так как на центральной площади было расписание всех мероприятий, в том числе с УКАЗАНИЕМ времени включения фонтанов.

100% если бы к этому вопросу подошла ответственно САМА КОМПАНИЯ, и передала эту информацию гиду, то Амирхан и Магомед смогли бы сориентироваться и 60 мин до «якобы» старта фонтана в 19.30 мы бы не мокли под дождем.

К сожалению, я не сделал фото информационной доски с расписанием мероприятий.

Очень надеюсь, что компания в дальнейшем внимательней подойдет к организации всех туров и будет учитывать городские мероприятия, так как о них объявляется заранее.

Гид Татьяна - глубокое знание истории, обычаев Дагестана. Преподнесено доступным для понимания человека, впервые оказавшегося на Кавказе, языком. Грамотная речь, доброжелательность в общении, удачный выбор локаций. Отдельное спасибо за организованный сытный обед!