Всё включено: магия Чёрного и Чарынского каньонов, экзотика озёр Кольсай и Каинды

В целом все понравилось, с организацией только были заминки, но это в связи с большим наплывом туристов 20 июня из-за концерта. Природа восхитительна! Это стоит того что бы целый день провести в дороге)

Дорога до озера, к нему добирались на «буханках», не асфальт, но и не вот уж прям какая то супер каменистая, если сравнивать дорогу на Рицу в Абхазии то там было жестче, так же можно было на лошадях дойти до озера.

До последней локации доехали поздновато, и пройти каньон не удалось полностью, да и до смотровой на верху тоже не успели дойти т к солнце уже садилось и набежали тучки и стало темно.

Остановок по дороге к локациям было достаточно чтобы успеть сделать свои «делишки». Гид попался разговорчивый, все время пытался нас растрясти, но из-за начала экскурсии в 5:45 все хотели спать, тут пожелания были учтены-выключили музыку и мы спали). Про локации нам рассказывал, все время спрашивал все ли у нас хорошо, все ли понравилось, тайминг примерный так же озвучивал. Гид молодец отработал на все 100) Не помню только имя, 20 июня машина 353.

Кафе на озере, конечно сомнительно…но окэй…т.к есть хотелось я брала плов…вполне себе не плох, салат в комплекте ни о чем..Аля бизнес-ланч 3500т (плов+салат+чай/кофе), лучше конечно с собой взять еду, мы не взяли т к не успели закупиться😅

На будущее, в Алматы проходит много концертов сейчас, учитывайте наплыв туристов, чтобы не было казусов с автомобилями, мы приехали на экскурсию, но в наш авто, который нам назначили мы не попали т к места почему то все заняты были.

Благодарим за экскурсию и возможность посетить такие красивые места!

Добрый день, второй раз посещаю данную экскурсию, всё очень понравилось, но организация хромает, первое: экскурсия продолжительная, в том числе время от времени было предложено свободное время, с нас не собрали номера телефонов и номер телефона экскурсовода так же не был известен, это проблема, так как в случае непредвиденных обстоятельств, связаться было бы не с кем. Было заявлено, что нас заранее соберут в мини-группы в телегам - этого так же не было. Автобус: так как за нами не было закреплено автобуса, что само по себе странно, мы бронировали экскурсию сильно заранее, нас посадили в автобус, где было свободное место и это были ужасно неудобные места сзади, где не было адекватного места для ног, так как спинка кресла спереди была сломана, к счастью, работал кондиционер и было прохладно, но так как на экскурсии предполагается проходить большие расстояния пешком - отдыха ногам не было. Про сборы: в экскурсии заявлено, что будет экосбор и оплата за экотакси, но оказалось, что чтобы добраться до озера Канаиды - нужно воспользоваться двумя экотакси. И без экотакси добраться до точки невозможно, вот мне не понятно, почему бы все обязательные траты не включить в стоимость экскурсии, чтобы лишний раз не искать деньги, размен и прочее. Про Чарынский каньон: в прошлый раз мы не дошли до реки, так как по времени не укладывались, и экскурсовод на прошлой экскурсии, сказал, что смотреть-то там и нечего, но в этот раз наш гид предложил дойти в одну сторону пешком до реки, а обратно на экотакси, так как время поджимало, мы согласились и я вам скажу - река - это точно то, что нужно посмотреть в этом каньоне - это просто что-то невероятное, когда идёшь по сухому каньону с кустарниками, сверху палящее солнце и выходишь на прекрасную реку с зелёными деревьями, выглядит как оазис, по моему мнению - это действительно достойно внимания! Я на этом акцентирую внимание, так как пообщавшись с ребятами из других машин - кто-то так же до реки не успел дойти, это печально.

Про саму экскурсию - экстремальные буханки - это что-то с чем-то, очень понравились, чувствуется весь колорит, эмоции зашкаливают. Сами локации - очень красивые, живописные, природа Казахстана прекрасна. На озере Кольсай предлагают сходить либо в ресторан, либо в столовку с комплексными обедами, но я рекомендую кофейню, там вкусные круассаны и кофе - это быстро, в отличии от ресторана, и самое главное вкусно и не дорого. Экскурсию к посещению рекомендую!

Была очень сильно разочарована экскурсией. Помимо тех недостатков, которые обозначили другие участники, я прямо была очень расстроена тем фактом, что, когда мы приехали на Чарынский каньон, гид не сказал, где можно спуститься, просто пошел по верху, а я именно хотела спуститься. В итоге - 1,5 часа мы гуляли по верху и только потом увидели спуск (который был в самом начале). Естественно, что на спуск времени уже не осталось. А я ехала на экскурсию именно для того, чтобы спуститься в Долину Замков. То есть я не получила от экскурсии того, что хотела.

Плюсом, когда приехали на озеро Кольсай, гид опять же не сказал, что мы приехали на озеро, сказал, что приехали на обед. Просто замечательно! Озеро мы увидели в самом конце, и конечно же, у нас не хватило времени.

Информации о достопримечательностях мы не получили никакой вообще. Так нельзя организовывать экскурсии. Если у вас много людей желающих, то не берите столько, если не можете оказать свои услуги хотя бы на "удовлетворительно". Очень сильное разочарование

Мы запомним этот день — и не только из-за приключений! 😊

Этот день начался не совсем так, как мы ожидали, но в итоге стал по-настоящему запоминающимся. Мы с мужем отправились на экскурсию по красивейшим местам Казахстана, и, как это бывает в путешествиях, не обошлось без волнений и эмоций. Но главное — как всё разрешилось.

Утро выдалось непростым

Мы встали очень рано, чтобы вовремя приехать на экскурсию. По приезде нас немного смутил транспорт — он отличался от заявленного, и обстановка в автобусе была слегка хаотичной. Всё это наложилось на усталость и волнение, поэтому мы оба были довольно напряжены.

Возникло недопонимание, но конфликт уладили

Во время поездки случилась ситуация, которая показалась нам крайне неприятной. Мы действительно были на эмоциях и восприняли всё слишком остро. Но, к чести организаторов, они не оставили это без внимания.

Юлия и Дмитрий связались с нами, выслушали, объяснили свою позицию, извинились и оформили полный возврат средств. Мы искренне благодарны им за это — ведь очень важно уметь не только принимать гостей, но и достойно решать спорные моменты.

Впечатления остались хорошие

Несмотря на сложное утро, мы всё же успели насладиться природой, провести день на свежем воздухе и сделать красивые фотографии. Казахстан — удивительная страна, и мы обязательно приедем ещё.

Вывод

Ошибки и недопонимания случаются. Главное — как люди с этим справляются. Юлия и Дмитрий проявили уважение и зрелый подход. А значит, можно доверять.

Спасибо за то, что пошли навстречу, услышали нас и сделали всё, чтобы день закончился на доброй ноте. Удачи вам и вашим проектам!

Почитала отзывы, построила ожидания, которые, увы, почти не оправдались. Что касается природы, то да, эти места действительно удивительно красивы, только вот из-за не самой лучшей организации насладиться всеми местами не удалось в полном объёме (и в объёме, который был прописан в маршруте). Обиднее всего было за Чарынский каньон, куда мы должны были поехать в самом начале маршрута и два часа гулять по его дну, любоваться красотами, а в итоге мы в этот каньон приехали за 30 минут до захода солнца и нам сказали "ну, гуляем пока солнце не сядет", что естественно расстроило, потому что каньон большой и гулять по нему нужно не менее часа, чтобы ещё дойти до реки в конце (до неё мы так и не дошли). Информации от гида не получили практически никакой, в автобусе его было плохо слышно, особенно тем, кто сидел в конце (микрофона то нет). Иногда гид забывал информацию и невнятно читал её с телефона. Вроде бы другому автобусу, который ехал с нами, с гидом повезло больше, по крайней мере знакомые, которые были с нами на этой же экскурсии, рассказали мне больше интересной информации от своего гида. Про стиль вождения водителя это отдельная история, чувствуешь себя в фильме "Форсаж". Я, конечно, понимаю, что мы спешили, но все равно же на Чарынский каньон не успели, зачем было так гнать)))

В общем, природа красивая, да, места потрясающие, хочется вернуться ещё, это бесспорно.